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Servicio Técnico: Reparaciones y Mantenimiento
Si durante el uso tiene alguna duda o detecta que un equipo no funciona correctamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Antes de enviar un equipo para su reparación, póngase en contacto con nosotros, ya sea por teléfono o por email, facilitándonos sus datos de contacto, el modelo y el número de serie del equipo, así como algún detalle sobre la posible avería. Si lo desea también puede rellenar el formulario de contacto
Servicio de Calibración
Al adquirir un equipo nuevo de la marca LAMSE, se entrega un Certificado de Calibración trazable, que muestra los resultados obtenidos
en varios puntos de referencia dentro del rango de medida del instrumento, indicando así que el equipo ha sido correctamente ajustado tras su fabricación.
Durante la vida del instrumento se deben realizar verificaciones o calibraciones
(con ajustes o no) periódicas para asegurar un correcto funcionamiento del mismo. La periodicidad de estas calibraciones vienen determinadas por el programa de calibraciones del Sistema de calidad
de su empresa, o por el organismo regulador o de inspecciones que fijará dicho intervalo.
La calibración está certificada bajo la norma ISO9001 en la que el alcance de la certificación incluye el punto "Calibración de instrumentos de medida de radiaciones ionizantes. Esto significa
que LAMSE pasa auditorías anuales que analizan este servicio asegurando la calidad del proceso, de los procedimientos, de los instrumentos auxiliares de medida, de la infraestructura, de la formación del
personal, de las caibraciones y verificaciones internas de la instrumentación y de la trazabilidad a patrones nacionales e internacionales.
En concreto, para la calibración de equipos en radiación gamma, LAMSE dispone de instalaciones e instrumentación de primer orden. El patrón de referencia tiene trazabilidad directa a PTB, es decir, es calibrado
periodicamente en el Laboratorio Nacional de Alemania, PTB "Physikalisch-Technische Bundesanstalt", que junto al NIST de EEUU y NPL de Reino Unido, se encuentra entre los principales institutos de metrología del mundo.
Este Servicio de calibración está abierto a instrumentos de otras marcas. Antes de enviar un equipo para su verificación o calibración, póngase en contacto con nosotros, ya sea por teléfono o por email, facilitándonos sus datos de contacto, la marca, el modelo y el número de serie del equipo. Si lo desea también puede rellenar el formulario de contacto. Le enviaremos una oferta de la calibración y en caso de aceptarla, ambas partes acordaremos una fecha para su realización.
Instrumentos profesionales para la detección de la radiación alfa, beta, gamma,...
